Service Clientèle du Casino Gratorama

La sociĂ©tĂ© Gratorama apprĂ©cie chaque joueur des États-Unis et d’ailleurs et offre donc une assistance 24 heures sur 24 Ă  ses parieurs.

Les joueurs ont la possibilité de nous faire part de leurs commentaires, de clarifier leurs questions sur nos services, de nous parler de leurs gains, et bien plus encore. Continuez à lire pour savoir comment contacter notre service clientèle :

  • Chat en direct. Connectez-vous Ă  votre profil sur Gratorama et contactez notre service clientèle via le lien du chat en direct. Quand la fenĂŞtre du chat en direct s’ouvre, envoyez votre message. Nous vous rĂ©pondrons instantanĂ©ment.
  • Adresse Ă©lectronique. Vous pouvez nous joindre Ă  l’adresse care@gratorama.casino Ă  tout moment.
  • TĂ©lĂ©phone. Vous souhaitez obtenir une rĂ©ponse immĂ©diate par tĂ©lĂ©phone ? Contactez notre service clientèle par tĂ©lĂ©phone.
  • Rappel. Si vous souhaitez que nos reprĂ©sentants du service clientèle vous rappellent, vous pouvez envoyer une demande en quelques clics. Connectez vous Ă  votre compte et cliquez sur l’option TĂ©lĂ©phone dans le menu de gestion du compte. Nous vous contacterons rapidement. Veuillez vous assurer que votre numĂ©ro de tĂ©lĂ©phone, votre pays et vos indicatifs rĂ©gionaux sont corrects.

Racontez-nous votre Expérience Réussie

Avez-vous empochĂ© un gros paquet d’argent dans casino en ligne ? Alors racontez-nous votre expĂ©rience gagnante. Nous cherchons Ă  maintenir l’enthousiasme de nos joueurs pour faire savoir Ă  tous qu’ils peuvent gagner de l’argent rĂ©el en toute simplicitĂ© sur Gratorama Casino. N’hĂ©sitez donc pas Ă  contacter notre Ă©quipe d’assistance pour nous faire part de vos gains.

Envoyez-nous vos Commentaires

Avez-vous relevĂ© que certaines sections de notre site Web manquent d’informations? Vous aimeriez que votre tableau de bord soit un peu plus clair ? Nous sommes heureux de recevoir vos commentaires. Alors si vous avez des suggestions et des souhaits concernant votre expĂ©rience de jeu, n’attendez plus et partagez vos idĂ©es avec nous.

Envoyez une Plainte

Vous n’ĂŞtes pas satisfait de la rĂ©ponse d’un de nos agents clientèle ? Votre paiement a Ă©tĂ© retardĂ©? Vous pouvez nous envoyer une plainte sur tout aspect de notre casino qui vous dĂ©range. Nous enquĂŞterons et rĂ©soudrons votre problème dans les plus brefs dĂ©lais.

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SSi vous rencontrez des problèmes et des bugs d’inscription/de banque ou si vous ne pouvez pas vous connecter Ă  votre compte et accĂ©der Ă  certains jeux, vous pouvez les signaler Ă  notre casino.

Le Casino Gratorama a pour objectif d’amĂ©liorer votre expĂ©rience de jeu et de rĂ©duire les problèmes dès que possible. Notre service clientèle rĂ©pondra Ă  votre demande 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

FAQ

Comment Faire un DĂ©pĂ´t au Casino Gratorama ?

Il est facile d’effectuer un dĂ©pĂ´t au casino Gratorama. Suivez les Ă©tapes suivantes.

  1. Ouvrez un compte sur notre casino.
  2. Allez à la page des opérations bancaires.
  3. Choisissez parmi nos promotions de dépôt.
  4. Remplissez vos informations de paiement.
  5. Effectuez un dépôt.

Le Casino Gratorama est-il Fiable ?

Vous pouvez vous connecter Ă  votre compte, dĂ©poser de l’argent, jouer Ă  des jeux et retirer de l’argent en toute sĂ©curitĂ© sur Gratorama Casino. Notre casino utilise les mĂ©thodes de sĂ©curitĂ© suivantes pour protĂ©ger vos informations financières et vos gains 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 :

  • Connexion protĂ©gĂ©e au site Web.
  • Maintenance rĂ©gulière de la sĂ©curitĂ© de nos serveurs.
  • Recherches rĂ©gulières de logiciels malveillants.
  • Environnement de jeu transparent et jeux basĂ©s sur le RNG.
  • De plus, nous sommes autorisĂ©s par la CGC (Curacao eGaming Commission).

Combien de Temps Faut-il pour qu’un ReprĂ©sentant de Gratorama RĂ©ponde ?

Nous nous efforçons de rĂ©pondre Ă  vos demandes dans les plus brefs dĂ©lais. Si vous avez besoin d’une assistance immĂ©diate, vous pouvez nous contacter par chat en direct ou par tĂ©lĂ©phone. Quant aux courriels, nos reprĂ©sentants rĂ©pondent en moyenne dans les heures qui suivent.