Gratorama ist über seine Kunden aus Deutschland und überall sonst erfreut. Als Zeichen unserer Wertschätzung bieten wir für unsere Spieler eine rund um die Uhr Kundenunterstützung an. Sie können uns jederzeit Ihr Feedback einsenden oder Antworten auf Ihre Fragen über unser Serviceangebot erhalten. Erzählen Sie uns doch einmal Ihre Gewinnergeschichte in unserem Casino. Lesen Sie bitte weiter, wenn Sie erfahren möchten, wie Sie unser Kundendienstteam kontaktieren können:
- Live Chat. Melden Sie sich in Ihr Gratorama-Profil ein und kontaktieren Sie unseren Kundendienst mithilfe des Live-Chat-Links. Wenn sich das Live-Chat-Fenster geöffnet hat, dann schreiben Sie uns Ihre Nachricht. Sie werden unverzüglich eine Antwort erhalten.
- E-Mail. Sie können uns jederzeit auf care@gratorama.casino erreichen.
- Telefon. Möchten Sie eine unverzügliche Antwort per Telefon erhalten? Dann rufen Sie einfach unseren Kundendienst direkt an.
- Rückruf. Wenn Sie gerne einen Rückruf von unserem Kundendienstteam erhalten möchten, dann können Sie uns einen diesbezüglichen Antrag mit nur wenigen Klicks zustellen. Loggen Sie sich in Ihr Konto ein und klicken Sie auf die Telefon Option im Menü für das Kontomanagement. Wir werden Sie dann in Kürze kontaktieren. Stellen Sie bitte sicher, dass Ihre Telefonnummer, sowie der Ländercode und Ortsvorwahl korrekt sind.
Erzählen Sie uns Ihre Gewinnergeschichte
Haben Sie sich in unserem Casino einen richtig großartigen Gewinn erspielt? Dann erzählen Sie uns Ihre Gewinnergeschichte. Dies ist eine fantastische Gelegenheit für uns, um uns an dem Erfolg unserer Spieler zu erfreuen. Es ist auch eine großartige Chance, um unsere anderen Kunden wissen zu lassen, dass Sie bei Gratorama Casino ordentlich Geld gewinnen können. Zögern Sie nicht und kontaktieren Sie unseren Kundendienst. Erzählen Sie uns von Ihren Gewinnen.
Senden Sie uns Ihr Feedback
Haben Sie bemerkt, dass an einigen Stellen auf unserer Webseite bestimmte Informationen fehlen? Hätten Sie es lieber, wenn Ihr Dashboard etwas ordentlicher wäre? Wir freuen uns über Ihr Feedback. Wenn Sie also Vorschläge und Wünsche im Bezug zu Ihrer Spielerfahrung bei uns haben, dann teilen Sie uns bitte Ihre Ideen mit.
Füllen Sie eine Beschwerde aus
Sind Sie unzufrieden mit den Antworten, die Sie von einem unserer Angestellten erhalten haben? Verspätet sich Ihre beantragte Auszahlung? Sie können uns eine Beschwerde im Bezug zu allen Aspekten unseres Casinoangebots einsenden. Wir werden uns das Problem ansehen und es so bald wie möglich beheben.
Senden Sie uns einen Fehlerbericht (Bugs)
Wenn Sie bei uns Probleme und Bugs bei der Registrierung oder im Banking-Verfahren entdecken, oder sich nicht in Ihr Konto einloggen oder bestimmte Spiele starten können, dann melden Sie es uns bitte. Gratorama Casino ist bemüht, Ihre Spielerfahrung jederzeit zu optimieren und mögliche Fehler so bald wie möglich zu beheben. Unser Kundendienst wird auf Ihre Anfragen rund um die Uhr und sieben Tage die Woche eingehen.
FAQ
Einzahlungen im Gratorama Casino lassen sich einfach abwickeln. Befolgen Sie die folgenden Schritte:
- Registrieren Sie ein Konto in unserem Casino.
- Gehen Sie auf die Banking-Seite.
- Wählen Sie eine unserer Einzahlungswerbeaktionen aus.
- Geben Sie Ihre Zahlungsinformationen ein.
- Tätigen Sie eine Einzahlung.
Sie können sich im Gratorama Casino sicher und geschützt in Ihr Konto einloggen, Geld einzahlen, unsere Titel spielen und Ihr Guthaben ausgezahlt bekommen. Wir verwenden die folgenden Sicherheitsmaßnahmen für den 24/7 Schutz Ihrer Finanzdaten und Gewinne:
- Eine verschlüsselte Webseitenverbindung.
- Regelmäßige Server-Sicherheitswartungen.
- Es werden regelmäßig Malware-Scans ausgeführt.
- Eine transparente Gaming-Umgebung mit RNG-Spielen.
Wir bemühen uns, auf Ihre Fragen so bald wie möglich zu antworten. Wenn Sie eine unverzügliche Unterstützung benötigen, dann kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail, Live Chat (N/A) oder Telefon (N/A). Auf Anfragen per E-Mail antworten unsere Angestellten im Durchschnitt innerhalb weniger Stunden.
